Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 688win, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuXác minh ví nội địaQuyền xóa tài khoản
688win Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, theo dõi hoạt động bất thường và yêu cầu xác minh OTP khi có thay đổi thông tin nhạy cảm. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi duy trì cho mỗi tài khoản.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bàn.

Xác minh OTP khi thay đổi thông tin

Khi bạn cập nhật số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số đã đăng ký trước khi lưu thay đổi.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khi đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu này theo đúng quy trình và thông báo kết quả qua kênh liên hệ bạn đã chọn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng các ngày làm việc và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng xử lý. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy xuất lịch sử tài khoản.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của 688win để được hỗ trợ nhanh về xác minh ví và các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 688win xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví bạn dùng để nạp hoặc rút tiền nhằm đối soát giao dịch. Thông tin này không được chia sẻ ra ngoài hệ thống thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin tài khoản đang lưu trong hệ thống trong vòng các ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo từ bên thứ ba được cài trên trang này.

Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo yêu cầu, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xác nhận bằng văn bản qua email.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch qua cổng thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Liên hệ qua live chat hoặc Telegram với thông tin tài khoản và nội dung cần chỉnh sửa. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh và cập nhật trong thời gian sớm nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.